• BUSINESS SOFTWARE CONSULTING

    Customer Communication Management

  • BUSINESS SOFTWARE CONSULTING

    Gestion de la Communication Client

Nos valeurs


Humanité

Technicité

Qualité


Historique


Business Software Consulting est un cabinet de conseil et de service spécialisé en expertise de la Communication Client des entreprises (CCM) depuis 25 ans. BSC a été créé en 1998 par des consultants en système d'information, passionnés de nouvelles technologies. Business Software Consulting a depuis sa création concentré ses activités dans la Communication Client. Grâce à des interventions de qualité et une volonté constante d'amélioration, BSC devient rapidement un acteur incontournable du monde documentaire et de l'éditique en particulier.

En 2014, BSC est repris par ses deux anciens Directeurs de Programmes. Ingénieurs en informatique de formation, ils insufflent à BSC une volonté d'innovation encore plus forte.

Aujourd'hui, Business Software Consulting confirme sa position de leader sur le secteur du Management de la Communication Client en poursuivant sa croissance financière et humaine. Depuis 2017, BPI renouvelle sa confiance en lui décernant le prix d'entreprise à forte croissance.



Chiffres clés

  • 25 années de savoir-faire
  • Croissance > 10%/an
  • BPI Excellence depuis 2017
  • Secteurs Banques, Assurances et Mutuelles
  • 2 Centres de Services : Paris et Niort
  • 80 collaborateurs
  • 33 ans de moyenne d'âge
  • 5,5 ans d'ancienneté moyenne
  • 23% de femmes, 77% d'hommes

Implantations

INSHORE & NEARSHORE

BSC dispose de Centres de Services à Paris et à Niort pour des prestations nearshore.

- 6-8 rue Firmin Gillot - 75015 Paris

- 37 rue Saint Symphorien - 79000 Niort


Business Software Consulting intervient en prestation inshore chez ses clients localisés en région parisienne mais aussi en province : Niort, Lille, Strasbourg, Lyon, Nancy...


Nos réalisations


Assurances et Mutuelles

Spécifications et intégration d'architecture éditique complexe

Spécifications et intégration de Hub de distribution multicanal

Intégration de chaînes de post-production et de massification

Mise en oeuvre de centres de services et de TMA mutualisés

Migration et optimisation de parcs documentaires

Conception documentaire, rédaction de spécifications

Développements d’applications de GED

Expertise en dématérialisation

Rédaction d'appels d'offre et aide au choix

Conduite du changement et direction de projet

Banques

AMOA : conception documentaire, rédaction de spécifications

Développement de documents simples à complexes en mode batch, transactionnel et interactif

Développement d'outils d’aide à la livraison et d’aide à la production

Développement de documents dans le cadre de migrations

Spécifications et paramétrage de logiciels et d’architecture éditique

Services publics et industries

Développements et maintien en condition opérationnelle

AMOA : conception documentaire, rédaction de spécifications

Spécifications et paramétrage de logiciels et d'architecture éditique

TMA ITESOFT

Nos métiers


Consultant Informatique

L’ingénieur Études & Développement est un maillon essentiel dans l’entreprise. Sous l’égide du Chef de Projet, il intervient depuis les phases d’analyse jusqu’aux tests informatiques.

L'ingénieur Études & Développement associe des compétences complémentaires dans son métier en associant des aspects fonctionnels et techniques et en intégrant les particularités liées à chaque client.

Il n'est pas un simple exécutant. Il réalise mais aussi propose des améliorations et innovations techniques, conseille les équipes Client...

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Chef de projet

Le Chef de projet coordonne les différentes étapes du projet. Il joue un rôle de pivot entre les ingénieurs Études & Développement et le client. Il doit savoir s’adapter à ses interlocuteurs. Après quelques années d’expérience, un ingénieur Études & Développement peut évoluer vers le poste de Chef de projet.

Les Chefs de Projets BSC travaillent avec l’appui d’un Directeur de projets qui leur permet de développer leurs compétences et d’acquérir les connaissances indispensables à l’exercice de leur fonction. Après avoir gagné en autonomie, ils se voient confier des projets de plus grande envergure qu’ils gèrent en autonomie dans l’espace de leur fonction.

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Consultant AMOA

L'ingénieur Études & Développement peut évoluer vers la fonction de Consultant AMOA après quelques années d'éxpérience.

Son rôle jusqu'alors orienté MOE avec une composante AMOA s'oriente vers un aspect plus fonctionnel.

Il met à profit ses compétences techniques pour accompagner le client depuis la phase de cahier des charges en proposant des solutions de conseil.